Gestion de pressing

Un logiciel de gestion de pressing qui suit le vêtement, pas seulement la facture

Le problème d'un pressing n'est pas de calculer un total : c'est de retrouver le bon vêtement, de savoir ce qui est payé, et de prévenir le client quand c'est prêt. Fotall-Ma Pro est construit autour de ce parcours.

Sans engagement. Sans carte bancaire pour démarrer.

Le dépôt : un ticket, une étiquette, plus de confusion

À la réception, vous enregistrez le client, les articles et le service appliqué à chacun. La commande reçoit un numéro, et le ticket s'imprime sur une imprimante thermique ESC/POS — celle que vous avez déjà au comptoir.

Le ticket porte un QR code. Le client le scanne et suit l'avancement de sa commande depuis son téléphone, sans vous appeler.

Le traitement : quatre statuts, et rien de plus

Une commande passe par En attente, En cours, Prêt, puis Livré. Quatre états, parce qu'un employé au fer ne remplit pas un formulaire : il appuie sur un bouton.

Chaque changement de statut est enregistré avec son auteur. Quand un client réclame, vous savez qui a fait quoi et quand.

Le retrait : encaisser, y compris en plusieurs fois

Au retrait, l'écran affiche ce qui reste à payer — pas le total. Si le client a versé une avance au dépôt, vous réclamez le solde, et le logiciel calcule la monnaie.

Espèces, Wave, Orange Money, Djamon, carte : vous enregistrez le mode réellement utilisé. Le journal de caisse est append-only : une écriture ne se réécrit jamais, elle se corrige par une écriture inverse. C'est ce qui rend vos comptes défendables.

Le client prévenu, sans que vous y pensiez

Quand la commande passe à Prêt, un message WhatsApp ou SMS part vers le client — s'il a donné son accord. Le texte est modifiable : c'est le vôtre, pas un message générique.

Si vous livrez, la commande porte son mode de livraison et le livreur voit sa tournée du jour.

Questions fréquentes

Faut-il une connexion internet permanente ?

Non. Les opérations critiques — prise de commande, caisse, changement de statut — fonctionnent hors ligne et se synchronisent au retour du réseau.

Peut-on gérer plusieurs agences ?

Oui. Chaque pressing dispose de ses propres données, totalement isolées des autres : clients, commandes, caisse et tarifs ne se mélangent jamais.

Comment le client suit-il sa commande ?

Par le QR code imprimé sur son ticket. Il ouvre une page de suivi qui affiche l'état de sa commande, sans compte à créer.

L'essai est-il vraiment gratuit ?

Oui, 15 jours, sans carte bancaire. À l'issue de l'essai, vous choisissez un plan ou vous arrêtez.

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